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参观礼仪

发布时间: 2009-3-23 21:29:35    中国礼仪网    来源: www.baixingl.com

参观礼仪:

参观是指有计划、有准备地对特定的项目进行的实地观察。

参观的具体项目,应当在一定的程度上同自己的业务范围相关。

1、针对性,对自己是最重要、最有实际价值的项目。

2、量力而行,同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。

3、照顾个人意愿。

4、讲究客随主便,参观项目应由宾主双方共同商定。凡因公进行的正式参观,都要提前做好必要的计划。

参观计划的主要内容大体上包括下述几项:

一是参观项目;

二是参观人数;

三是负责人以及工作人员;

四是起止时间;

五是交通工具;

六是饮食住宿;

七是安全保??;

八是费用预算。

在外出参观之前,应当重点做好以下准备工作:

1、了解背景,参观项目的历史、现状、发展前途,参观项目的主要特色、优点与不足,参观项目的在本地区、本行业以及在国内外的反响,等等。

2、详细分工,把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作,都落实到个人,在参观之前,还可结合每位参观者的个人所长,把提问、记录、录音、拍照、摄像等具体任务分配下去。要安排专人,提前准备好。在必不可少的礼仪性场合,如东道主迎送参观者时,要出面与对方进行应酬、寒暄,以免到时候群龙无首或是万籁无声。要确定在必要之时进行即席发言的相关人选,不要届时推来推去,或是随便找人胡诌一通。要为东道主预定具有象征意义、纪念意义的礼品,以酬谢对方的盛情款待

3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。参观者参观时要全力以赴:集中注意力,最重要的是要看好,听好,问好,记好。个人服从集体。

责任编辑: 礼仪编辑2

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